幼儿教师与家长的有效沟通

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《幼儿园教育指导纲要》中指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园能否和谐牵手,最大限度地发挥教育作用受多方面因素影响,其中教师与家长交流沟通的途径、内容、技巧是影响家园共育效果的重要因素。

一、现代家长对幼儿教育的需求随着社会的不断发展,家长对幼儿园教育的需求趋于多元化,要求也在不断提高。幼儿园应该有针对性地满足幼儿家长的合理需求,不断加强家园之间的有效沟通,促进幼儿健康和谐发展。

幼儿家长对幼儿园、教师的期望和要求主要包括:有科学的办园思想、创新的教育理念、的中公教育队伍、良好的硬件设施、热情周到的服务,并能经常听取家长的意见、建议;关注幼儿的营养健康、情绪情感体验;注重幼儿智力发展和良好行为习惯的养成;以及教师对幼儿的日常照料能力、与家长沟通的能力、与同事合作的能力;等等。

二、教师与家长沟通的策略针对不同层次家长的教育需求,沟通方式因人而异。因此,教师应该拓展思维,灵活机动,游刃有余地实现与家长的有效沟通。和家长交流沟通要遵循“十二字”原则,即“一视同仁、区别对待、真诚热情”。

教师与家长交流沟通时,首先,汇报孩子近来的发展情况。多谈孩子的优点和发展变化,谈幼儿的缺点和不足时要婉转、含蓄、淡化。其次,了解幼儿在家里的情况及家长的教育方法,帮助家长分析查找存在问题的原因。最后,提出解决问题的设想和方法及家长需要配合的事项。

教师可通过多种途径来实现与家长的有效沟通。比如遇到比较复杂的问题,可采取约谈的形式;利用节假日进行新生入园前、期初、期末的定期家访;对有特殊情况以及生病长时间不来园的幼儿随机家访;对于马上需要解决的简单问题,电话联系是一种快捷的谈话方法;还可以通过网络、书信、字条等形式表达感谢、祝福、希望等内容。

三、教师与家长沟通的技巧幼儿教师要讲究与家长交流的方式和技巧,才能赢得家长的信任,家园工作才会更融洽、更和谐、更有序地开展。

教师与家长交流沟通要注意做到“八要八不要”:一要态度谦和,文明礼貌,不要盛气凌人;二要坦诚相待,以平和平等的心态与家长推心置腹地交谈,不要居高临下,喋喋不休地数落家长或幼儿的过失;三要客观公正地评价自己,不要炫耀自己;四要实事求是,不要夸大其词;五要心中有数,不要随意发挥;六要敢于担当,不要推卸责任;七要一分为二,不要以点概面;八要留有余地,不要主观臆断。


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